<  Bернуться на testi.me

Условия использования услуги

SYNLAB Eesti OÜ (рег. код: 11107913, адрес: Veerenni tn 53a, 11313 Tallinn, эл. почта: synlab@synlab.ee) (далее: SYNLAB Eesti или «мы») управляет мобильным приложением TESTI (далее: «приложение Testi») и связанным с ним сайтом www.testi.me, а также его поддоменами, посредством которых мы предлагаем услугу просмотра результатов тестов на коронавирус и составления на их основе справки (далее: «сайт Testi»). В интересах ясности, в совокупности приложение Testi и сайт Testi образуют Testi.

Testi предлагает безопасную виртуальную среду, посредством которой можно просмотреть результаты своего теста на коронавирус SARS-CoV-2 (если образец для анализа был сдан в пунктах SYNLAB для тестирования на коронавирус, пунктах SYNLAB для сдачи образцов крови, в связанных с SYNLAB пунктах тестирования или в медицинских учреждениях, являющихся клиентами SYNLAB), создать на основе результатов теста сертификат в формате PDF и по желанию пользователя поделиться результатом или предъявить его какому­либо третьему лицу, например работодателю или туроператору.

Настоящий документ с условиями использования услуги и защиты конфиденциальности («Условия») описывает условия использования Testi и порядок обработки Ваших персональных данных в связи с использованием Testi. Для использования Testi Вы должны принять Условия.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы об Условиях либо о порядке осуществляемой нами обработки Ваших персональных данных или если Вы пожелаете подать нам ходатайство для реализации прав, связанных с обработкой Ваших персональных данных, свяжитесь с нами посредством контактных данных, приведенных ниже в разделе «Поддержка клиентов».

Время от времени SYNLAB Eesti может вносить изменения в настоящие Условия. Актуальные Условия опубликованы на сайте Testi.

  1. ПОНЯТИЯ
GDPRПостановление Европейского парламента и Совета Европы (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года в отношении защиты персональных данных физических лиц при их обработке, свободного перемещения таких данных и признания недействительной директивы 95/46/EС (Директива о защите персональных данных).  
«Персональные данные»Любые данные относительно установленного или устанавливаемого физического лица («субъекта данных»); установленное физическое лицо – это лицо, личность которого можно установить напрямую или косвенно, в первую очередь на основе признака идентификации, такого как имя, личный код, данные о местоположении, сетевой идентификатор или один или несколько физических, физиологических, генетических, духовных, экономических, культурных или социальных признаков.  
«Действующее право»Все действующие на территории Европейского союза правовые акты, а также все законодательные акты Эстонской Республики, включая внутригосударственные прикладные акты к GDPR, которые действуют в течение срока действия Договора об обработке данных или начинают действовать после заключения такого Договора, а также правовые акты, регулирующие оказание услуг здравоохранения.  
«Субъект данных»Физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются.  
«Обработка»Автоматизированное или неавтоматизированное действие или набор действий, совершаемых с персональными данными или их сбором, таких как сбор, документирование, систематизация, структурирование, сохранение, применение и изменение, отправка запросов, чтение, использование, передача, распространение или публикация иным образом, комбинирование или объединение, ограничение, удаление или уничтожение.  
«Ответственный обработчик»Физическое или юридическое лицо, учреждение государственного сектора, департамент или иной орган, который самостоятельно или совместно с другими лицами устанавливает цели и средства обработки персональных данных. Ответственным обработчиком Testi является SYNLAB Eesti.
«Пользователь»Лицо, которое использует приложение Testi в соответствии с данными условиями.
  1. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ TESTI
    1. Для использования приложения Testi Пользователь должен авторизоваться в приложении, используя mobiil-ID или Smart-ID, и принять настоящие Условия использования услуги и защиты конфиденциальности Testi.
    2. Посредством приложения Testi Пользователь может просматривать результаты тестов на коронавирус SARS CoV-2, если тестирование сделано в SYNLAB Eesti или у связанного с SYNLAB Eesti поставщика услуг, а также составить на основе результата сертификат. Под сертификатом подразумевается результат теста на коронавирус SARS­CoV-2.
    3. Чтобы ознакомиться с результатом анализа на коронавирус SARS-CoV-2 и сгенерировать сертификат, пользователь должен войти в приложение Testi, ввести свой номер телефона и страну проживания, а чтобы сгенерировать сертификат — также номер удостоверяющего личность документа, используемого при путешествиях. Далее Пользователь увидит результат своего теста на коронавирус SARS-CoV-2, проведенного методом ПЦР (полимеразная цепная реакция), и/или результат анализа на антитела против коронавируса SARS-CoV-2. Результат содержит следующие данные:
      1. время взятия образца для анализа на коронавирус SARS-CoV-2;
      2. название теста на коронавирус SARS-CoV-2, результат анализа («положительный» / «отрицательный» / «пограничный» в случае с анализом по методу ПЦР, либо численное значение и словесное обозначение «положительный» / «отрицательный» в случае с анализом на антитела);
    4. После создания сертификата Пользователь может при желании поделиться результатом в формате PDF, сертификат создается в учетной записи Пользователя в приложении Testi. Делясь результатом, следует учитывать изложенное в главе 5 Условий.
    5. Через приложение Testi Пользователь может также поделиться сертификатом с помощью показанного в приложении уникального QR­кода. QR-код создает перенаправляющую ссылку на страницу на сервере SYNLAB Eesti, где будет показан результат проведенного Пользователю анализа на коронавирус SARS-CoV-2. Делясь результатом, следует учитывать изложенное в главе 5 Условий.
    6. Использование приложения Testi для частных лиц бесплатно.
    7. Пользователь обязуется не менять данные, показанные в сертификате. Пользователю известно, что изменение данных, показанных в сертификате, квалифицируется как подделка документов, которая, согласно Уголовному кодексу, является наказуемым преступлением вне зависимости от того, успели ли такую подделку использовать или нет.
  2. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
    1. Приложение Testi обрабатывает ваши персональные данные в следующих целях и на следующих правовых основаниях:
Обрабатываемые персональные данные и процедуры обработкиЦель обработки персональных данныхПравовое основание для обработки персональных данных
Имя, фамилия, личный код или дата рождения, номер мобильного телефона, адрес электронной почтыСоздание аккаунта для использования приложения Testi.Статья 6.1.b. GDPR и оказание услуги субъекту данных.
Имя, фамилия, личный код, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, номер удостоверяющего личность документа, страна проживания, время взятия образца для анализа на коронавирус SARS-CoV-2 и результат тестаОказание медицинской услуги в связи с проведением теста на коронавирус SARS-CoV-2 и отображением результата теста посредством Приложения.Статьи 6.1.b. и 9.2.h. GDPR, оказание медицинской услуги субъекту данных.
  1. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
    1. SYNLAB Eesti не хранит персональные данные дольше, чем это необходимо в целях обработки персональных данных или на основе действующего права.
    2. Персональные данные хранятся в приложении Testi следующим образом:
      1. Данные, собранные для создания учетной записи в приложении Testi (имя, фамилия, личный код, номер мобильного телефона, адрес электронной почты), хранятся, пока Вы используете приложение Testi, или на основании оправданного интереса SYNLAB Eesti согласно статье 6.1.f. GDPR до трех лет после того как Вы удалите Приложение или последний раз войдете в Приложение;
      2. Созданные в приложении Testi сертификаты и результаты тестов на SARS-CoV-2 хранятся в приложении Testi до 12 месяцев с момента отбора образца в SYNLAB Eesti.
    3. В остальных случаях при хранении данных SYNLAB Eesti руководствуется действующим правом с соблюдением следующих сроков хранения:
      1. материал для анализа (образец) мы, как правило, храним до 3 дней или исходя из требований качества лабораторной услуги;
      2. если Вы заказали платный тест на коронавирус, в связи с чем мы выставили Вам счет, то на основании Закона о бухгалтерском учете мы обязаны хранить счета и другие бухгалтерские документы 7 лет; бухгалтерские документы не содержат данных о здоровье и информации о том, являлся ли результат теста на коронавирус положительным или отрицательным;
      3. собранные для заключения договора персональные данные, максимальный срок хранения которых не вытекает из действующего права, мы храним, как правило, до тех пор, пока они требуются для выполнения договора в период его действия или до 5 лет после прекращения действия договора, исходя из установленного Обязательственно-правовым законом срока давности, применяемого при оказании услуг здравоохранения.
    4. Если Вы желаете получить более подробную информацию о сроках хранения связанных с Вами персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами посредством контактных данных, приведенных в разделе «Поддержка клиентов».
  2. ЧТО УЧИТЫВАТЬ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПРИЛОЖЕНИЯ И РАСПРОСТРАНЕНИИ ДАННЫХ?
    1. При использовании приложения Testi следует учитывать следующее:
      1. Отображаемые посредством приложения Testi данные теста на коронавирус SARS-CoV-2 не всегда могут быть точными, и данные теста не подтверждают, что Пользователь не заражен каким-либо иным (вирусным) заболеванием;
      2. Отображаемые посредством приложения Testi данные теста на коронавирус SARS-CoV-2 показывают, каким был результат теста на момент проведения теста, но не раньше и не позже;
      3. Отображаемый посредством приложения Testi «отрицательный» результат ПЦР-теста не гарантирует, что Пользователь здоров, например, что Пользователь не заразился коронавирусом SARS­CoV-2 уже после теста;
      4. SYNLAB Eesti не гарантирует постоянную и бесперебойную работу сайта Testi и приложения Testi; использование сайта и приложения Testi может быть нарушено, например, при проведении технических работ, в случае перегрузок или других непредвиденных поломок, равно как и при нарушении работы устройства (например, телефона) самого Пользователя или нарушении интернет-соединения;
      5. Если Пользователь желает использовать приложение Testi с целью путешествий, Пользователю следует учитывать, что SYNLAB Eesti не может контролировать действующие в стране назначения ограничения свободы передвижения, а также правила въезда в другие государства. SYNLAB Eesti не несет ответственности, если показываемый через приложение Testi сертификат не признают в стране назначения или если приложение Testi не будет работать в стране назначения. В контексте вышеизложенного SYNLAB Eesti не берет на себя обязательств по возмещению каких-либо расходов или ущерба (например, если Пользователя не пустят в страну назначения, поскольку показываемый через приложение сертификат там не учтут, либо если приложение Testi не будет там работать). При использовании приложения Testi Пользователь освобождает SYNLAB Eesti от любой ответственности, которая может быть связана с тем, что в отношении Пользователя будут применены какие-либо запреты или ограничения (включая ограничения свободы передвижения или ограничения возможности путешествовать). Пользователь понимает, что компания SYNLAB Eesti не может гарантировать постоянную работоспособность приложения Testi и признание показываемого через приложение Testi результата третьими лицами и странами. При использовании приложения Testi Пользователь будет учитывать вышеописанный риск.
      6. Пользователь несет ответственность за наличие интернет-соединения, необходимого для использования приложения Testi, а также берет на себя все расходы по использованию интернет-соединения. При этом пользователь понимает, что расходы на интернет-соединение в иностранном государстве могут быть выше, чем в Эстонии.
    2. Делясь данными через приложение Testi, необходимо учитывать следующее:
      1. Показывая созданный в приложении Testi сертификат третьим лицам (в т. ч. предоставляя показываемый в приложении Testi QR-код третьим лицам), Пользователь раскрывает свои персональные данные.
      2. Пользователь понимает и соглашается с тем, что предоставление своих персональных данных третьим лицам может повлечь принятие в отношении него определенных решений (в том числе негативных решений в связи с путешествиями).
      3. Пользователь понимает и соглашается с тем, что у SYNLAB Eesti отсутствует контроль в отношении обработки персональных данных Пользователя третьими лицами, с которыми Пользователь поделится персональными данными, показанными через приложение Testi. SYNLAB Eesti не несет в связи с вышеуказанным обязанности по возмещению каких-либо расходов или ущерба в том случае, если такие третьи лица будут осуществлять противоправную обработку персональных данных Пользователя. Делясь персональными данными, Пользователь обязуется учитывать риски, которые могут этому сопутствовать.
      4. Пользователь понимает и соглашается с тем, что в случае предоставления своих персональных данных третьим лицам за пределами Европейского союза уровень защиты данных в соответствующем государстве не обязательно будет на таком же уровне, как и в самом Европейском союзе. Пользователь понимает и соглашается с тем, что у SYNLAB Eesti отсутствует контроль в отношении обработки персональных данных Пользователя в таких третьих странах, и с тем, что SYNLAB Eesti не сможет гарантировать соблюдение при передаче данных прав Пользователя в качестве субъекта данных. SYNLAB Eesti не несет в связи с вышеуказанным обязанности по возмещению каких-либо расходов или ущерба; при передаче персональных данных за пределы Европейского союза Пользователь обязуется учитывать риски, которые могут этому сопутствовать.
  3. ПРАВА СУБЪЕКТА ДАННЫХ
    1. SYNLAB Eesti гарантирует субъектам данных соблюдение их прав при обработке персональных данных на основании действующих юридических норм. Каждый субъект данных имеет, в первую очередь, следующие права:
      1. право доступа: Вы имеете право в любое время спросить, есть ли у ответственного обработчика персональных данных персональные данные о Вас, а также получить информацию о том, какие персональные данные обрабатывает ответственный обработчик;
      2. право на исправление персональных данных: Вы имеете право ходатайствовать у ответственного обработчика об уточнении или исправлении своих персональных данных, если они являются недостаточными, неполными или недостоверными;
      3. право на представление возражений: Вы имеете право выдвигать ответственному обработчику персональных данных возражения, касающиеся обработки своих персональных данных;
      4. право требовать удаления персональных данных: Вы имеете право ходатайствовать об удалении персональных данных;
      5. право на ограничение обработки: Вы имеете право требовать, чтобы ответственный обработчик персональных данных ограничил обработку Ваших персональных данных, например, если Ваши персональные данные больше не требуются ответственному обработчику персональных данных в целях обработки или если Вы представили возражение в отношении обработки персональных данных;
      6. право отозвать согласие на обработку персональных данных: если обработка персональных данных основывается на Вашем согласии, Вы имеете право в любое время отозвать данное ответственному обработчику персональных данных согласие;
      7. право на перенос данных: Вы имеете право в письменной или общеиспользуемой электронной форме получить у ответственного обработчика персональных данных персональные данные, которые Вы представили ответственному обработчику персональных данных и обработка которых осуществляется с Вашего согласия, а также, если это технически возможно, требовать, чтобы ответственный обработчик персональных данных передал эти данные третьему лицу.
      8. право на подачу жалоб: Если Вы считаете, что при обработке Ваших персональных данных были нарушены Ваши права, то имеете право обратиться с требованием или жалобой в Инспекцию по защите данных (Tatari 39, Tallinn 10134, info@aki.ee, www.aki.ee) или в суд.
    2. Представленные в настоящей главе права, связанные с обработкой персональных данных, не является абсолютными. В определенных случаях права других субъектов данных или обязанности ответственного обработчика персональных данных, включая SYNLAB Eesti, юридические обязанности какого-либо иного ответственного обработчика персональных данных и/или оказывающего медицинские услуги лица, участвующего в проведении открытого тестирования, могут ограничивать права субъекта данных. Например, действующее право налагает на SYNLAB Eesti и оказывающую медицинские услуги организацию обязанность передавать результаты теста на коронавирус в персонифицированном виде в Департамент здоровья.
    3. Пользователь понимает и соглашается с тем, что SYNLAB Eesti не сможет обеспечить соблюдение перечисленных в этой главе прав субъекта данных в контексте обработки персональных данных Пользователя третьими лицами, с которыми Пользователь поделится своими персональными данными в связи с использованием приложения Testi. Делясь персональными данными, Пользователь будет учитывать риски, описанные в пункте 5.2.
    4. Для реализации прав, связанных с обработкой персональных данных, или для представления ходатайств, связанных с обработкой персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами посредством контактных данных, приведенных ниже в разделе «Поддержка клиентов».
  4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE
    1. Сайт TESTI использует файлы cookie. Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, которые содержат информацию, хранящуюся на Вашем компьютере, и используются для отслеживания или идентификации.
    2. На сайте TESTI используются следующие типы файлов cookie:
      1. Сессионные файлы cookie: сессионные файлы cookie, или временные файлы cookie, используются каждый раз, когда Вы используете сайт TESTI, и удаляются после закрытия веб-браузера. Временные файлы cookie необходимы для функционирования сайта TESTI.
      2. Сторонние файлы cookie: мы используем сторонние файлы cookie (Google Analytics) для повышения производительности сайта TESTI, а также для лучшего предложения и сбора статистики. Вы можете ознакомиться с Политикой конфиденциальности третьих лиц и Условиями на странице производителя файлов cookie: https://www.google.com/policies/technologies/cookies/ .
    3. Конкретнее, сайт TESTI использует следующие файлы cookie:

      Файл Cookie Описание Действие Тип
      PHPSESSID Этот файл cookie используется приложением PHP. Файл cookie используется для хранения и идентификации уникального идентификатора сеанса пользователя на сайте для управления сеансом пользователя. Файл cookie является сеансовым и удаляется при закрытии всех окон браузера. До закрытия браузера. Необходимый для функционирования сайта
      __utma Этот файл cookie устанавливается со стороны Google Analytics и используется для различения пользователей и сеансов. Файл cookie создается при запуске библиотеки JavaScript и при отсутствии доступных файлов cookie типа __utma. Файл cookie обновляется каждый раз, когда данные отправляются в Google Analytics. 2 года Аналитика для оценки использования сайта.
      __utmc Файл cookie устанавливается со стороны Google Analytics и удаляется, когда пользователь закрывает браузер. Ga.js не использует файлы cookie. Файл cookie используется для обеспечения взаимодействия с urchin.js, более старой версией аналитики Google, которая используется вместе с файлом cookie __utmb для определения новых сеансов / посещений. До закрытия браузера. Аналитика для оценки использования сайта.
      __utmz Этот файл cookie определяется в результате анализа Google и используется для записи источника трафика или кампании, с помощью которой посетитель попал на ваш сайт. 6 месяцев Аналитика для оценки использования сайта.
      __utmt Файл cookie устанавливается Google Analytics и используется для ограничения скорости запроса. 10 минут. Аналитика для оценки использования сайта.
      __utmb Файл cookie устанавливается со стороны Google Analytics. Файл cookie используется для идентификации новых сеансов / посещений. Файл cookie создается при запуске библиотеки JavaScript и при отсутствии доступных файлов cookie типа __utma. Файл cookie обновляется каждый раз, когда данные отправляются в Google Analytics. 30 минут. Аналитика для оценки использования сайта.
    4. У Вас есть право в любое время отключить использование файлов cookie, изменив настройки своего веб-браузера. В этом случае обратите внимание, что не все функции сайта TESTI могут работать корректно. Вы можете отключить файлы cookie, следуя инструкциям в функциях «Справка» или «Помощь» вашего веб-браузера. Вы также можете найти дополнительную информацию о том, как работают файлы cookie или как отключить файлы cookie, на сайте: allaboutcookies.org.
  5. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
    1. Ответственный обработчик персональных данных обязуется обеспечивать безопасность обработки персональных данных с целью их защиты от непреднамеренной или несанкционированной обработки, публикации или уничтожения.
    2. Учитывая последние наработки в области науки и технологии, расходы на их применение, а также способ, объем, контекст и цели обработки персональных данных, включая вероятность и степень рисков, угрожающих правам и свободам физических лиц в связи с обработкой данных, SYNLAB Eesti принимает при обработке персональных данных современные технические и организационные меры для обеспечения их безопасности.
  6. ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ, КОНТАКТ И ВОПРОСЫ
    1. При возникновении вопросов в связи с Условиями или обработкой Ваших персональных данных или для представления соответствующих ходатайств, пожалуйста, свяжитесь с SYNLAB Eesti по телефону, электронной почте или почте.

Контактные данные SYNLAB Eesti:

Адрес: Veerenni tn 53a, 10138, Tallinn
Телефон: 17123
Общий адрес электронной почтыsynlab@synlab.ee
Специалист по защите данныхandmekaitse@synlab.ee
Служба поддержки пользователей мобильного приложенияklienditugi@synlab.ee

Контактные данные по вопросам, касающимся коронавируса и тестирования, а также других инфолиний найдете ЗДЕСЬ.